人文医师 沟通为本
——医患沟通技巧培训班举办

 

9月20日至21日，我院心身医学科举办了北京市级继续教育项目--医患沟通技巧培训班。心身医学科主任张捷、主任医师卢伟、安贞医院贺建华主任、协和医院史丽丽主任做了精彩讲座，内容涉及医患沟通导论、焦虑抑郁患者的问诊技巧、真实患者现场访谈，以及针对医务人员的巴林特小组活动。

在医患沟通导论的讲座中，张捷主任分享：一个好的医生不仅治疗患者的躯体疾病，也抚慰患者的心灵创伤。良好的医患沟通将构建起医生与患者双向沟通的桥梁，帮助医生理解患者，也帮助患者认识疾病和自己，有助于建立稳固的治疗联盟，提高疗效。引发在场医务人员的共鸣和讨论。

培训邀请患者进行现场访谈，模拟临床实际情景，并组成反馈小组，对患者的情况进行反馈。为学员将来进行全面高效的临床医学访谈做出了示范。

作为医务工作者，自身的心理健康也十分重要。培训的最后环节是巴林特小组工作介绍，邀请全体学员参加巴林特小组现场练习。一位组员提供一个印象深刻的医疗案例，其余组员分享自己的感受和想法，帮助医护人员更好地理解患者，支持和关怀案例提供者，传递温暖，减轻职业倦怠，同时也在与组员互动中促进自我成长。

 

（供稿：心身医学科）